ТЕРМИНЫ И УСЛОВИЯ
Условия бронирования
- Гость может забронировать тур онлайн. В случае вопросов и запросов, персонализорованных туров просим отрпавить письменный запрос по следующим электронным почтам: incoming@united.am, info@united.am
- Агенство Юнайтед Травел обязуется ответить на все вопросы и запросы клиентов предоставив полную информацию в течении 2 рабочих дней после получения заказа.
Способ оплаты
- Тур оплачивается в двух этапах: 1) предоплата онлайн кредитной картой на сайте, 2) окончательный платеж наличными средствами по прибытию в Армению. Сумма предоплаты- 100$, несмотря на стоимость тура и количесвто гостей.
- При оплате кредитной картой банк взимает за сервис 3% (3$) от суммы.
- После предоплаты, Вы получите счет-фактуру с общей информацией. Вы можете потребовать,что бы в счет-фактуре была отмечена Вами предпочитаемая валюта (…)
- Для комфорта наших гостей, мы осуществляем платеж также в иностранной валюте (…).
- Если гость хочет оплатить тур в национальной валюте, в армянских драмах, зафиксированая цена в счет-фактуре обменивается на основе фактического обменного курса.
Условия ануляции тура- Политика отмены
- Если человек или группа хотят отменить бронирование, они должны сообщить об этом компании как можно скорее, отправив электронное письмо по адресу incoming@united.am info@united.am
- Информация об отмене должна быть сообщена агентству до 48 часов, иначе фиксированная предоплата – 100 $ не возвращается
- Если отмена была совершена до 48 часов до начатия тура, агенство Юнайтед Травел обязуется отрпавить сумму предоплаты ( банк взимает проценты за услуги)
- В случае неявки предоплата 100 $ не подлежит возврату
Конфиденциальность
- Вся информация, полученная от обеих сторон, считается конфиденциальной и не должна передаваться третьей стороне
Форс-мажорные обстоятельства
- Обе стороны освобождаются от ответственности в связи с непредвиденными обстоятельствами (наводнения, пожары, терроризм, землетрясения, войнаи т.д.